Excel 고압 전원 공급 장치 교체 프로그램


올해 초, Videojet은 2011년 1월부터 2015년 2월 사이에 제조 혹은 판매된 Videojet Excel, PC70, PC80, 2100 프린터, 이에 사용된 일부 전원 공급 장치(Videojet 부품번호 355026)와 관련, 품질 문제에 관하여 예방적인 안전 고지 사항을 전달해드린 바 있습니다 본 고지 사항은 Videojet Excel, PC70, PC80 및 2100 프린터에만 해당되며 다른 Videojet 프린터 모델과는 관련이 없습니다.

Videojet은 종합적인 원인 분석을 수행했으며 일부 전원 공급 장치에 잠재적인 문제 발생의 소지가 있음을 파악하였습니다. 따라서 당사는 교체 프로그램을 시작하고자 합니다.

교체 프로그램

Videojet의 품질 및 안전성에 대한 노력의 일환으로 Videojet은 2011년에 생산된 모든 전원 공급 장치 또는 특정 식별자로 구분되는 전원 공급 장치를 무료로 교환해드릴 예정입니다 (FAQ 및 레거시 Excel HV 전원 공급 장치 식별자라는 제목의 식별 과정 자료를 참조해 주십시오)..

온라인 양식

아래의 온라인 양식을 사용하여 현장 서비스 또는 부품 교체를 위한 정보를 제출해 주십시오. 고객 서비스 담당자가 요청을 확인하고 계속 진행하기 위해 연락을 드릴 것입니다. 양식 작성 전에 FAQ 및 레거시 Excel HV 전원 공급 장치 식별자.pdf 라는 제목의 전원 공급 장치 식별 과정 자료를 신중하게 검토하여 교체 프로그램이 적용되는 전원 공급 장치인지 확인해 주시기 바랍니다.

궁금한 점은 Videojet 기술 서비스 팀(070-7433-7241)에 문의하시기 바랍니다.

업데이트는 다음 링크에도 게시됩니다.
http://www.videojetkorea.com/kr/homepage/general/excel-power-supply.html.