Videojet 1860 원격 서비스 기능

스마트한 잉크젯마킹기
VideojetConnect™ Remote Service

1860 프린터의 원격 서비스 기능

VideojetConnect™ Remote Service
1860 프린터는 장비에 탑재된 원격 서비스 기능을 제공합니다(옵션)

기술자를 현장 라인에 직접 연결합니다.

* 국가에 따라 다름

오늘 등록하여 정기적으로 뉴스 및 전문가 조언 받아보기

×

최신 1860 뉴스 및 업데이트를 볼 수 있도록 등록하기

원격 경고:
가장 먼저 파악

프린터 필요 사항, 경고 또는 오류 상태에 대한 실시간 알림

지능형 소프트웨어가 Videojet 프린터 성능에 영향을 줄 수 있는 이상이나 오류를 이메일 알림으로 즉시 알려주기 때문에 신속한 조치가 가능합니다.


 



 

대시보드:
가장 먼저 대응

중요한 프린터 활동을 즉시 파악

현장의 모든 Videojet 프린터의 상태를 확인하고 개별 장치에 대한 상세한 정보를 파악하여 사전 대응이 가능합니다. 복잡한 검색 과정 없이 구성 값을 빨리 확인하고 성능 그래프로 장치의 기록을 추적하여 조업중단의 원인을 파악할 수 있습니다.


 



 

원격 복구:
가장 먼저 복구

원격 복구를 통해 Videojet의 전문 지식을 클릭 한번으로 이용 가능

원격 액세스 기능을 통해 사내 전문가 또는 Videojet 기술 지원 팀이 고객의 Videojet 프린터 운영 체제에 온라인으로 접속하여 온라인상에서 문제 해결뿐만 아니라 필요한 설정 내용을 조정할 수 있습니다. 이러한 가상 접속은 신속한 복구에 도움이 되며 현장 서비스 통화 없이 지원할 수 있는 경우가 많습니다.