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고객 서비스 FAQ

다음과 같은 정보를 찾을 수 있습니다.


온라인으로 제품을 구매하려면 어떻게 해야 합니까?


현재는 온라인으로 제품은 구매하실수 없습니다. 하지만, 잉크 및 소모품은 아래 주소로 문의 부탁드립니다.
소모품 구매 : 상단 소모품 구매 메뉴에서 구매신청 가능
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어디로 지불해야 합니까?

(주)비디오젯코리아
서울시 마포구 성암로 179, 13층 (상암동)
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고객 서비스에 문의하려면 어떻게 해야 합니까?

전화: 02-2118-7961
팩스: 02-2118-7966
이메일: cs.korea@videojet.com
월요일~금요일: 오전 9시~오후 6시 ( 대한민국 표준시 기준)
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전세계 비디오젯 지사 및 대리점을 찾으려면 어떻게 해야합니까?

전세계 비디오젯 지사 및 대리점 검색창에서 현지 Videojet 판매 담당자 또는 대리점에 직접 문의할 수 있습니다.
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Videojet의 주소는 어떻게 됩니까?

(주)비디오젯코리아
서울시 마포구 성암로 179
팬택계열R&D센터 13층
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송장/크레디트 메모 사본을 요청하려면 어떻게 해야 합니까?

이메일: cs.korea@videojet.com 또는 전화: 02-2118-7961(내선 1)
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반품을 하려면 어떻게 해야 합니까?

이메일: cs.korea@videojet.com 또는 전화: 02-2118-7961(내선 1)
참고: 반품 시 반드시 RMA 번호가 필요합니다.
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온라인 주문을 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

현재는 온라인으로 제품은 구매하실수 없습니다. 하지만, 잉크 및 소모품은 아래 주소로 문의 부탁드립니다. 소모품 구매 : 상단 소모품 구매 메뉴에서 구매신청 가능
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Videojet 고객이 아닌 경우 온라인 주문을 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

이메일:cs.korea@videojet.com 또는 전화: 02-2118-7961
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온라인 등록의 장점은 무엇입니까?

제품구매가 아닌 잉크 및 소모품은 기다리는 시간 없이 연중무휴 24시간 가능합니다. 주문 상태, 주문 기록 등을 확인할 수 있습니다.
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문의

장비 구매 및 기술 상담:
080-891-8900


잉크 및 소모품 문의:
070-7433-7294


A/S 및 부품 문의:
080-791-7961

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